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La evidencia está reunida; la decisión es tuya.

Los comentarios llegan por seis lugares y no se leen en ninguno. El agente lee los seis, agrupa las solicitudes que en realidad son iguales y redacta la especificación con cada cita referenciada. Tú decides qué construir.

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specs/2026-07-bulk-export.mddocument

Exportación masiva — borrador de especificación

Fuentes
31 tickets · 9 hilos
Cuentas
14 distintas
Estado
Borrador · para revisión
Antecedentes
packages/export/

Fourteen accounts asked for the same thing in three different vocabularies: "bulk export", "give me a CSV", and "the API is too slow for a backfill". They are one request.

Two of the fourteen do not want an export at all. They want a scheduled delivery, and an export button would not close their ticket. Those two are separated out below rather than counted toward the total.

Prior art: packages/export/ already streams a single record set. The gap is pagination across the account, not serialisation — which changes the size of this from a quarter to a fortnight.

Ilustración. Los tickets, las cuentas y las rutas son ficticios.
La transferencia

Leerlo todo para que puedas pensar en otra cosa.

El trabajo de producto se convierte en una bandeja de entrada. Cuatrocientos tickets, tres canales, un tracker que nadie organiza desde abril y la sensación de que aquello que vas a priorizar ya se había pedido.

  1. 01

    Síntesis de comentarios que resiste el escrutinio

    Agrupa las solicitudes por lo que la gente realmente quiere, no por las palabras usadas; cuenta cuántas cuentas distintas plantearon cada una y adjunta las citas. Cuando alguien pregunta «¿quién pidió esto?», la respuesta está en el documento.

  2. 02

    El primer borrador de la especificación

    Se redacta a partir de la evidencia y del código existente: lee el repositorio, así que el borrador sabe cuál de las tres propuestas ya está casi construida. Es un borrador para debatir, no un plan que aceptar.

  3. 03

    El tracker, actualizado de verdad

    Duplicados combinados, elementos obsoletos detectados y problemas cuyo change request asociado se publicó hace tres semanas, cerrados. Un backlog compuesto en un 40 % de arqueología no es un backlog.

  4. 04

    Notas de versión a partir del diff real

    Lee lo que se integró desde la última versión, no lo que prometían los tickets, y redacta la nota con tu registro. Las dos listas difieren más a menudo de lo que cualquiera admite.

  5. 05

    La vigilancia competitiva

    Una sesión programada lee los cambios públicos, indica qué es realmente nuevo y dice claramente cuando no hay novedades. Un resumen semanal que inventa un hallazgo cada semana es un resumen que nadie lee al tercer mes.

  6. 06

    La lectura previa para la revisión

    Antes de la reunión de roadmap: qué avanzó, qué se retrasó y por qué, y qué supuestos de la última especificación resultaron erróneos. Se prepara desde el tracker y el repositorio, no desde la memoria.

El resultado

Un documento con sus fuentes incorporadas.

Una síntesis que no puedes comprobar no merece confianza. Por eso cada grupo incluye los tickets que lo sustentan y cada afirmación incluye las palabras que alguien escribió realmente.

specs/2026-07-bulk-export.mdDocument

Exportación masiva — borrador de especificación

Fuentes
31 tickets · 9 hilos
Cuentas
14 distintas
Estado
Borrador · para revisión
Antecedentes
packages/export/

Fourteen accounts asked for the same thing in three different vocabularies: "bulk export", "give me a CSV", and "the API is too slow for a backfill". They are one request.

Two of the fourteen do not want an export at all. They want a scheduled delivery, and an export button would not close their ticket. Those two are separated out below rather than counted toward the total.

Prior art: packages/export/ already streams a single record set. The gap is pagination across the account, not serialisation — which changes the size of this from a quarter to a fortnight.

Ilustración. Los tickets, las cuentas y las rutas son ficticios.

Cada agrupación se puede abrir

Un grupo no es una afirmación, sino una lista. El documento incluye los tickets de cada grupo, para que un desacuerdo sobre la síntesis se resuelva leyendo, no repitiendo el trabajo.

También ha leído el código

La sesión clona el repositorio, así que la especificación puede indicar qué existe ya. Un borrador que sabe que la serialización está terminada y la paginación no vale mucho más que uno escrito solo a partir de tickets.

Es un borrador, y lo deja claro

El documento llega como un change request contra main, marcado como borrador. Aquí las decisiones de producto no las toma un agente; la idea es que la lectura esté hecha antes de que tomes una.

Dónde llega

Los lugares donde realmente llegan los comentarios.

Los comentarios de producto nunca viven en un solo sistema, y ese es el problema. Conecta cada fuente una vez para el proyecto. Las credenciales se resuelven de nuestro lado, nunca en la máquina.

Linear
Lee el tracker tal como es: problemas, estados, enlaces y comentarios; y escribe el resultado organizado donde se lo permitas. El tracker sigue siendo el sistema de registro; el agente no crea otro.
GitHub
Problemas, debates y lo que realmente se integró. De aquí salen las notas de versión, porque el diff es el único registro honesto de lo publicado.
Zendesk, Intercom y el resto del soporte
En el catálogo de Easy connect: pasa por la pantalla OAuth y la conexión pertenece al proyecto. Los tickets de soporte contienen los comentarios de mayor señal, pero suelen producirse los resúmenes de menor señal.
Notion y Google Drive
Donde viven las especificaciones, la investigación y las decisiones de los últimos seis meses. Las lee como antecedentes para que un nuevo borrador no vuelva a debatir algo resuelto en marzo.
Slack
El único canal activo. El hilo donde se pegó una queja de cliente suele ser el único lugar donde existe, y una mención en ese hilo inicia una sesión sobre ella.

Easy connect cubre más de 3.000 apps mediante sus propias pantallas OAuth. Si tus comentarios viven en un lugar fuera del catálogo —un foro comunitario o un portal interno— puedes acceder mediante OpenAPI, GraphQL, HTTP sin procesar o un servidor MCP remoto.

Cómo se ejecuta

Pregunta antes de la reunión. Ejecútalo cada lunes.

Tres formas de iniciar la misma sesión. El trabajo de producto consiste sobre todo en leer, por lo que la opción programada resulta especialmente útil.

  1. 01Bajo demanda

    «¿Qué ha dicho alguien sobre la exportación?»

    Pregunta en un hilo de Slack. La sesión lee el tracker, los tickets y los hilos, y responde en el mismo hilo con el documento adjunto.

  2. 02Con asistencia humana

    Se detiene antes de tocar el tracker

    Leer un tracker y modificarlo son acciones distintas. Configura la escritura en Ask y la ejecución se detiene en la llamada, mostrándote exactamente qué problemas quiere combinar o cerrar; continúa desde ahí cuando lo apruebas.

  3. 03Automatizado

    El resumen del lunes y la nota de versión

    Un disparador cron escribe la síntesis semanal. Un webhook firmado de tu proceso de publicación inicia una sesión que redacta las notas a partir del diff. Ambos llegan como documentos para revisión.

Control

Recopila. Tú decides.

El riesgo aquí no es una mala combinación. Es un resumen seguro de algo que nadie dijo. Por eso estos controles tratan tanto de la evidencia como de los permisos.

Una afirmación sin fuente es un error
El formato de síntesis incluye los tickets detrás de cada grupo y la cita detrás de cada afirmación. Es una convención que impones en un archivo de habilidades de tu repositorio: versionado, comparable mediante diff y mejorado mediante un cambio revisado.
Las puertas de aprobación están desactivadas hasta que las configures
El valor predeterminado es permisivo: una acción se ejecuta salvo que indiques lo contrario. Configura Ask en todo lo que escriba en el tracker y Block en todo lo que elimine elementos. Declaramos el valor real, no el más cómodo.
La combinación deniega por defecto
Las especificaciones, notas e investigaciones llegan a la rama de la sesión y alcanzan main mediante un change request. Un agente no puede hacer merge salvo que un administrador haya concedido project.cr.merge en kortix.yaml; ampliar la concesión también requiere un cambio revisado.
Las credenciales de los conectores nunca entran en la máquina
El sandbox contiene un token de Kortix con alcance de proyecto y ninguna clave de terceros. Las credenciales del tracker y del helpdesk se descifran en el servidor y se adjuntan a la llamada saliente.
Lo que aprende es un archivo, no una caja negra
Las convenciones, la taxonomía y la forma en que tu equipo redacta una nota de versión viven en el repositorio como markdown. Puedes leerlas, editarlas y comparar qué cambió el día que cambió el resultado.
Cómo funciona el aislamientoCómo se gestionan los conectores

La misma plataforma, los otros equipos

Un proyecto, un conjunto de conectores y una memoria que se acumula. Cada equipo escribe las habilidades para su propio trabajo; nadie crea un segundo sistema.

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